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為提升分會志工專業、倫理及強化服務效能,犯保士林分會日前假士林地檢署會議室辦理今年度第二次志工在職訓練。
本次訓練,邀請張老師基金會涂喜敏執行長來為志工講授「施與受都有福~談志工自我保護」,提醒志工夥伴服務的倫理守則務必恪守助人者與個案之間的界線,期許自己成為協會的好幫手、被服務者的好朋友及與伙伴的合作者。
而下午的課程由本分會代理主任林淑芬分享「重傷個案服務知能」,帶領志工認識犯罪被害重傷家庭面臨的照顧、復健、訴訟…等問題及需求,再透過會談搜集資料及資源盤點等,進而擬定個別化服務計畫,同時並說明在動態的評估過程之下,隨時調整服務內容,才能給犯罪被害重傷家庭更完整及深入的協助。課程結束前並期許志工伙伴在服務的過程中,用投入的心態服務才會深入,有互動才會產生感動。
分會主任委員李魁相也表示,保護志工是推對被害人保護業務重要的助手,期許透過一次次的志工訓練,能夠使分會的志工更專業,在服務馨生人上能夠提供更好的品質。分會榮譽主任委員朱家崎則表示,志工是柔性司法推動重要的一環,在服務的過程中,給別人溫暖也帶給自己快樂。希望透過每次的訓練與交流,來了解不同專業背景與年齡層的想法,進一步地產生「同理」,套用在服務個案上,切身體會到家屬的感受。