為精進保護志工於訪視關懷慰問馨生人時，能夠了解犯罪被害人保護協會的服務宗旨與訪視之目的，並熟悉分會訪視作業的規範，財團法人犯罪被害人保護協會臺灣士林分會在今年第一場志工在職訓練便著重安排「訪視理論實務與紀錄撰寫」之課程，使保護志工在踏入馨生人家門前，銘記訪視的態度與原則，確實地遵守倫理與專業界線，同時也透過分會主任自身的經驗分享，讓志工們學習訪視的進行與方法，並善用輔助工具學習繪製家系圖、生態圖及利用簡式健康量表等，讓志工們於訪視時能夠從各個角度觀察馨生人家庭的支持系統與身心適應狀況，並透過紀錄撰寫回報給分會，使分會人員能夠給予馨生人最即時需要的服務與資源。

財團法人犯罪被害人保護協會臺灣士林分會鑒於社會大眾對於被害人保護之議題越來越重視，分會在服務轄區內的家屬時，保護志工們常扮演著馨生人與分會之間溝通的橋樑。期望透過本次在職訓練，讓志工夥伴們能以被害人為中心，並謹守界線，理解被害家庭，主動關懷促使被害家屬感受社會溫暖，亦不致使馨生人如浮木漂流、求助無門。