近幾年詐騙手法日益漸增，間接造成犯保協會在服務犯罪被害案件時，被民眾誤以為是詐騙集團，因而遭遇到阻礙。犯保士林分會日前至轄區分局宣導時，透過業務交流過程獲知，其實各地派出所員警是犯罪被害發生時，協助被害人的第一線助人者，希望能為被害人提供更即時且實際的協助。

為了讓被害人尋求協助時能有便捷查詢資訊的方式，士林分會特別製作方便攜帶的「溫馨小卡」，並透過各轄區分局偵查隊、家防官以及國道警察局，向下分送至各派出所總計近100份。

除讓基層員警能夠更熟悉犯保協會以外，當有被害民眾到派出所尋求協助時，派出所員警亦可提供「溫馨小卡」，讓權益資訊更加地平易近人，真正讓將被害人權益保障意識深入基層、走入鄉里，在犯罪被害人協助上更加即時及溫暖。