犯罪被害人保護協會花蓮分會(下稱犯保花蓮分會)8月2日成立第一個「馨生保護服務據點」，第一據點設置在新城老街上的「半天紅麻辣館」，臺高檢花蓮分署、花蓮地檢署、花蓮縣警察局、新城警察分局一起響應據點成立，有10個馨生家庭17人參加據點啟用活動，可說是保護機構、司法和警察機關共同讓溫暖向都市近郊流動，合力陪伴關懷馨生家庭。

犯保花蓮分會指出「新修正的犯罪被害人權益保障法(下稱犯保法)今(113)年1月1日全文施行，新法強調尊嚴與同理，保障犯罪被害人各項權利，透過法律、經濟、生活面向到醫療照顧、諮商輔導等服務措施，建構更多元完善的照顧。犯保協會關心犯罪被害家庭的需求，藉由設置溫馨的「馨生保護服務據點」辦理團體聚會、餐會活動，邀請不同的家庭在輕鬆的交流中彼此鼓勵相互支持」。

犯保花蓮分會的第一個馨生保護服務據點位於新城老街上的「半天紅麻辣館」，麻辣館的老闆陳令曉先生是犯保花蓮分會重傷被害人的主要照顧者，111年5月陳老闆店裡員工陳紅玉阿姨和姊姊陳時秀休假期間共乘機車發生嚴重車禍，陳紅玉終生視力受損、姊姊腦損傷，姊妹兩人生活發生巨變，陳阿姨喪失工作能力、姊姊無法自理生活，全靠陳老闆一家人陪伴照料才得以撐過危險熬過治療的痛苦；花蓮地檢署在案件起訴後將陳姓姊妹車禍重傷案轉介至犯保花蓮分會，花蓮分會立即聯繫陳阿姨要幫她們找律師、申請醫療補助金，陳老闆得知後擔心陳阿姨遇到得是詐騙集團會受騙上當生活雪上加霜，親自帶著兩人到花蓮地檢署確認清楚，第一次在地檢署內和犯保見面備感安心，陳老闆和陳阿姨把經歷車禍的辛酸都說給社工聽，社工了解陳阿姨的困苦為姊妹兩人安排法律、醫療的協助。

犯保花蓮分會的社工和志工也親自到家中訪視了解她們的生活狀況，陳阿姨住處年久失修且無力修繕，屋內簡陋陰涼，去年夏天家中跑進2條蛇，陳阿姨視力不良姊姊長期臥床兩人根本不知道蛇進入屋內，幸好姊姊的女兒發現趕緊報請消防隊處理，不過家裡位處偏遠，消防隊到時蛇已不見蹤影了；陳阿姨兩姊妹對法律訴訟程序很陌生需要專業的人員維護她們的權益，犯保分會曾泰源律師協助解決她們的擔憂。

麻辣館的陳老闆分享提供自營餐館作為馨生保護服務據點的原因，他說陳阿姨是資深員工，子女不在身邊，長年姊妹兩人相互照顧，車禍發生兩人都受重傷誰也顧不上誰，陳老闆一家人輪流照顧、送餐、陪同就醫和上法院，這個陪伴的過程深刻體會被害家庭身心承受的壓力，感受到復原很艱辛，更感動國家成立犯保協會接住那麼多被害家庭，只是想付出一點心意幫助更多人，所以未來要無償提供餐館讓協會辦理聚會活動，現在在餐館內已經擺放了文宣，是要讓更多人知道犯罪被害人保護工作。

犯保馨生第一據點啟用儀式有臺高檢花蓮分署洪培根檢察長、花蓮地檢署郭景東檢察長、王柏淨主任檢察官、韓國一主任觀護人、花蓮警察局王旭昌局長、新城分局蘇立琮分局長等人蒞臨揭牌。花蓮地檢署郭景東檢察長說「社工常常擔心個案委託代辦法律訴訟受騙上當，據點成立的目的就是讓民眾就近取得被害人保護資訊，不會在茫然失措之際受騙而更焦慮無措」，臺高檢花蓮分署洪培根檢察長蒞臨第一據點啟用儀式，他說「犯保協會25年來接住無數個被害家庭，對每個犯罪被害人的關懷服務不漏接是政府的責任，司法除了追訴犯罪還要衡平提供犯罪被害家庭法律、心理、醫療、經濟支持面向的協助，陪伴被害家庭揮別絕望找回希望。」