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專業培訓,全面守護犯罪被害人
為提升訪視組志工的專業能力及服務質量,財團法人犯罪被害人保護協會雲林分會於114年3月15日舉辦了114年第1次訪視組志工專業培訓課程。此次課程旨在加強志工對犯罪被害人保護服務的理解與實務應用,並提升其專業知識,進而為被害人提供更有力的支持。
課程內容與安排
本次培訓課程分為兩大階段。第一階段,由三名專員分別介紹了各項服務項目,內容涵蓋案件來源、服務對象擴大、新制補償金制度、諮商輔導、法律協助、調查協助、重傷犯罪被害人家庭服務及新制資助就學等。志工們透過這些介紹,深入理解如何在不同層面協助犯罪被害人,並提供適切的支援與協助。
第二階段則專注於強制汽機車責任保險的相關知識,並結合實際案例進行分享,讓志工能夠在真實情境中更好地運用這些知識,並了解如何有效協助被害人處理相關保險權益。
專業能力提升與未來展望
透過此次專業培訓,志工們的專業能力得到了顯著提升,並更加明白自己在協助犯罪被害人恢復過程中的重要角色。雲林分會表示,未來將繼續加強志工的專業訓練,並致力於提供更全面、更專業的服務,幫助更多被害人走出困境,重拾希望。