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重建過程中，她的身心受到各種痛苦衝擊，

每每面對傷痕總是心痛到很想去死，

什麼事也做不了，還好在這些過程中，

有犯罪被害人保護協會一路相伴相挺，

她終於明白了有一種愛叫做「陪伴」，

帶給她希望，讓她能一直勇敢地走下去……

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幾年前有一則驚世駭俗的社會情殺案新聞，一位男子將熟睡中的女友綁在床上，用水果刀割下五官後丟進馬桶沖掉，手法之殘忍在國內外前所未見，新聞至今讓人心悸猶存。還好該女經送醫後，存活了下來，不過需要持續進行各種大大小小的臉部重建手術，至於重健整形後的容貌能恢復到什麼樣的程度，當時醫師都覺得沒有把握，因為臉部五官幾乎削平，傷害實在太深了，無法判斷能恢復到幾成。

重建的路是一條漫長又辛苦的路。但是這個案例的被害人佳佳，卻靠著堅強的意志力一步一步走了過來。她的五官經過多次的手術與重建雖然已經大有改變，但是再也不可能恢復之前那個美麗的容顏。

剛開始治療重建過程，佳佳每接受一次手術，就會因為身心的痛苦不堪而更加怨恨加害者。她腦中浮現的都是案發當時那種恐懼與驚悚，人整個陷在惡夢之中醒不來，嚇出一身的冷汗，常有這樣的夢境無法讓人睡得安穩，她心中的恐懼遠遠大於傷痛，她的心早已寸寸斷裂，很難修復。那種與死亡極度接近的恐懼，是無法用言語來形容。她瞬間明白生命的脆弱，更感嘆命運殘酷捉弄，讓自己如此不堪。

事隔多年，佳佳一直對犯罪被害人保護協會心存感激，她記得協會在第一時間就前往醫院探視，但是那時她還在加護病房，是由兒子代為會談。在經過各方面的瞭解及評估後，協會還非常細心的提供了法律協助、調查財產協助、醫療補助、心理輔導等，此外也結合政府與社福單位連結其他的社會資源，協助減輕她在重建歷程上會遇到的經濟與精神壓力！

這一路走來，除了傷痛之外，還有許多無形的壓力存在。

「每一次的法律訴訟出庭，協會祕書都會陪同我們進行調解與開庭，並且在旁陪伴給予支持與鼓勵，他們人真的很好，總是會注意到一些小細節，也很害怕我再度受到傷害。」儘管如此，每一次出庭其實都是另一種身心的凌遲與煎熬。

即使達成初步和解，但是加害人的子女對佳佳十分不諒解，有時會大呼小叫表達對她的不滿，讓她這被害人情何以堪。對方甚至在和解金領取上也百般刁難，這些事情她都吞忍下來了。有誰會料到發生這樣的事情，況且看看她現在殘缺不堪的臉，這個代價付的不夠大嗎？她又不可能永遠不出門，「以我現在這個模樣，外面的人會怎麼看待？」這個問題道盡她所有的疑惑、不安與恐懼。

淚水常常湧上眼眶，她曾是一個體態優雅、容貌秀麗的瑜伽老師，在教瑜伽課時常告訴學生，要把不好的能量放掉，要以正向面對外面的紛擾，所有的痛苦、煩惱、不順利，要隨著深呼吸一點一點把它吐乾淨，讓身心靈都到達最平衡的狀態。但是在遇到嚴重傷害後的佳佳在「意識」中，似乎接收到的只剩下負能量而已，她怨老天對她不公平，她恨加害人可惡，她的生命蒙上極為深刻的恐懼。

仇恨和怨懟在佳佳心中盤根錯節，越盤越深，她陷入深深的憂鬱。痛徹心扉的悲歌，在腦海中盤旋不去，而越是沉浸在怨恨中，情緒就會無止境擴大，更加無法面對現實的惡劣，一切像是在控訴這世界的卑劣無情。

那種和死亡極度接近的恐懼感、血淋淋的創傷，很難用言語形容。佳佳總是非常恐懼夜晚到來，因為一到夜晚，便會讓她更瞭解黑暗中的自己是有多麼徬徨與脆弱，有時睡夢中還會被自己的吼叫聲給嚇醒。這樣面對突如其來的殘酷暴力，無力解決的生命難題，要如何擺脫身心無盡的痛楚，所有的事都深深困擾著她。

她常看著鏡子嘆氣，「每天要面對一張和過往截然不同被毀掉的臉，沒有比這更讓人感到沮喪的事了。」以前的她非常注意外表的裝扮，而現在，她每看一次鏡子就覺得自己的心又被刀割了一次。每每想起這些，她的心情就格外低落，覺得好不甘心，覺得好痛恨。但是她又無法不面對自己，無法不看見破碎的臉和破碎的心，她多想把一切不好的事都埋葬掉。她知道自己無論如何絕對不會原諒對方對她造成的傷害。即便以前交往時加害人也曾對她百般呵護，疼愛有加，但是正是因為這樣才讓她從未防備而遭到殘酷的傷害。

在重建的過程讓佳佳常疼到無法入睡，加上恢復的程度緩慢，意志十分消沉，她說：「我試圖不要想起那些恐怖折磨。但是腦中還是焦慮不安，而且自己越在意就更焦慮，感覺像是要被恐懼的浪淹沒，既挫折又無力，還好這一路有犯罪被害人保護協會的關懷與協助，讓我知道自己不是一個人面對，然後慢慢地轉移焦慮。」

因為重整復健是一條很漫長的路程，痛苦、掙扎，所有的眼淚都要往裡吞。她知道只會越來越好，但是她依然活在哀傷的陰影中，經常感到畏懼，覺得人生毫無希望，黑暗和孤獨將她包圍、吞噬，很多時候她只想把自己藏起來，負面情緒總是如排山倒海而來。

佳佳說：「我記得那時，只要情緒一低落，就想撥電話至協會表達我的不滿、痛苦和沮喪，我當時的心情一直在谷底徘徊，總覺得沒有人能夠瞭解我。極度需要找人吐苦水，每一次，協會祕書都會耐心地聽我把牢騷發完、把苦悶全部吐完，而她大半時間都只是安靜的聆聽，聽完後，講一些關懷鼓勵的話來安撫我的情緒。每一次跟協會的人談過，我的心情就能稍稍平靜下來，協會祕書那些溫暖人心的話語也一點一滴深植我的心底。」

協會當時也察覺到佳佳受創過大導致情緒起伏不定，於是緊急協助安排專業心理師對她進行心理輔導，透過支持及傾聽的方式陪伴被害人，讓佳佳於五官重建的過程中慢慢放下怨恨情緒，重新明瞭自己的人生要建立新的目標，而不是執著於臉蛋外貌和之前情感的糾葛，避免再陷入負面情緒的泥沼中。畢竟被害人不可能迴避整個社會，自己沒先站起來以後就沒有未來。

佳佳在經過多次的心理輔導後，情緒漸漸穩定，心境也經過調適，終於跨越了心中的那條冰河，後來甚至透過修復式司法與加害人達成對話。

她說：「案件發生至今這麼多年過去了，我持續重建我的五官，而他(加害人)則在監獄服刑，解開我心中的怨恨糾結，我已經選擇原諒他，也希望能盡一份力量為他爭取到假釋，讓他可以早一點回家和他的家人團聚。」

佳佳於民國一?四年首度和加害人進行修復式司法的對談，達成了初步和解。加害人入獄後，她一次次痛苦的重建過程中仍對整件事情充滿怨恨還不能釋懷，不過到了第二年，她又申請了第二次修復會談。在對談中，兩人才發現所有的問題都出在加害人對她有極深的誤解，才會一時衝動犯下滔天罪行，走上絕路。

藏在兩人心頭已久的疑惑終於得以解開，換個方法說：修復式司法給了加害人和被害人一個解開誤會的機會，讓兩方都能真的放下了。人的生命只有一次，而佳佳的生命曾經險遭毀滅，要走到原諒對方的決定何其困難，然而就在面對面會談的那一刻，她選擇放下，願意原諒，心中更如釋重負，感覺一樁放在心中久久無法釋懷的心事終於得到解脫。她希望這會是一個好的結局，讓這樁悲劇有個美好的收尾。

佳佳在歷經近三年的重建之路後，在民國一○六年犯罪被害人保護協會舉辦的餐會上，願意主動上臺分享她的心路歷程。她希望可以藉由己身的遭遇和經歷，去鼓勵一些馨生人走出陰霾，她說：「重建過程中，我的身心受盡各種痛苦衝擊，每每面對自己的傷痕總是心痛到很想去死，什麼事也做不了，還好在這些過程中，有犯罪被害人保護協會一路相挺相伴。」

她終於明白了有一種愛叫做「陪伴」，因為協會的陪伴讓她心靈上有了支撐下去的力量，帶給她希望，讓她能勇敢走下去……

佳佳漫長痛苦的重建之路實屬不易，無論是外在的顏貌重建，或是內在心理的療癒，除了外界的協助，最重要的還是她內心的堅強韌性和其旺盛的生命力，才能造就今日的她。當一個人經歷過那種難以言傳的悲慘遭遇與難以復元的傷害後，卻仍頑強地存活在世間，就是因為她明白，想過得好，就得靠自己才行，有勇氣接受現實的考驗就是要克服難關的第一步。

「面對這一段被『重整』的人生，當你能照顧好自己，感到滿足，就能得到快樂；當你肯接納真實的自己，認同現在的自己，就能有勇氣往前走。」

佳佳認同了重生而來的生命可貴，也接納了現實不完美的自己，不再嘆氣和怨恨。她知道若不跨出這一步，就沒辦法再度融入這個社會，而在踏出第一步後，接著就有第二步和第三步……，一直到現在她已經不再害怕別人投射過來異樣的眼光。她走出受限的框框，努力活在現實中，心也變得自由。她放下不愉快的回憶，努力往前看。她說人生走到這裡，所有的憤怒、不甘、痛苦、傷心，經過一番自我整理，終於能放下了。

這個故事聽起來讓人感傷，但也給人激勵人心的感動，佳佳願意勇敢的站出來，分享她重建的心路歷程，多麼值得喝采。她說自己不再像過去那麼孤單無依，全是因為協會給了她勇氣，而能上臺分享一路走來的心境和改變，也是一種最好的自我療癒方式。她希望可以藉由自己的遭遇鼓舞更多的人，幫助更多的人，勇敢的面對困境，走出傷痛，迎接新的人生挑戰。

看透了這個世界有多糟之後，佳佳卻仍然相信世界是美好的。遭遇無常之後，她對生活還是充滿著愛；經歷過身心受創之後，她依然認為明天還是有希望。現在的她已經不因上天的惡作劇而自怨自艾，心裡也安定了下來。

她雖然無法讓時間回到過去，返回原點，但是未來還有很多事是值得期待的。她已經放下所有的仇恨、不愉快，從容不迫地朝著陽光走去，她說只要把心打開，用不同的角度去看這個世界，希望永遠都在。